ISO代表一个国际标准化组织,是一个由多个国家标准机构所组成的国际联盟组织,他们颁布全球公认的质量管理体系标准。ISO9000族标准即是当前国际国内贸易往来及合作中,被作为相互认可的技术基础和确认质量保证能力的依据。企业推行ISO9000,可以做到:“人人有职责、事事有程序、作业有标准、体系有监督、不良有纠正”。
* 与国际接轨,展示国际公认标志
* 提升企业形象,增强顾客信任
* 提高企业自身管理水平,改善公众关系
* 激励员工士气
* 提高员工的品质意识,建立组织文化
* 减少不良率及顾客投诉
* 保证产品质量,成为其进入国际市场的绿色信道
* 降低成本增加利润
* 提高顾客满意度及可信度
* 符合市场需求,满足客户对认证的要求
* 增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会
* 促进企业良性和长期发展